产品的生命周期内产品经理/运营经理在不断的思索、分析、定位产品的目标用户群，哪些才是产品的真正用户。通常，一个产品要经历市场调研、需求分析、产品设计、产品开发、产品上线运营到产品优化的过程，而整个过程都是在围绕用户寻求最佳的解决方案。

现实情况是，产品的生命周期内产品经理/运营经理在不断的思索、分析、定位产品的目标用户群，哪些才是产品的真正用户。本文分析一下自己在运营过程中的心得。

2、 做好用户规划,有的放矢(运营深度)

产品上线之后，常规做法就是采用多种方式尝试运营，寻求最好的运营方式，投入最少的资源带来更多的用户。那么，运营的根本就是用户，如何更精准的找到用户成为关键，我们根据产品的定位先找到最核心的用户群，再根据用户的属性把用户划分为不同的角色，最终分别向几种角色推广产品。比如，一些通话类工具型应用，通常会根据用户性别、年龄、受教育程度、职业、省市分布维度进行分析，再加上用户的消费ARPU值、通话时长、通话频次的维度将用户分为N种不同的角色，再次这些角色结合产品的核心需求分析选出最具产品诉求的几种角色，进行精准运营。

细化用户群是深度运营或窄带工具型应用运营的必经之路。

4、 把握试错的边界

再牛的产品经理也是人，我们不是神，能真正的把握一款产品、准确的把握用户需求是不容易的，在产品运营的过程中，需要有试错的勇气，通过试错找到真正的方向，逐步的提高产品经理的嗅觉。不过，试错并不意味着没有风险，没有边界，第一，产品功能上的试错，不要一味的去增加功能，陷入到通过功能去满足用户多样化需求的误区，这样做很可能会让产品失去灵活魂，让用户更加困惑;第二，运营资源的无限投入，再多的钱也不够去砸、再多的人也不够去投入，一定要讲究效率，有资源风险的意识。

试错没有错，但始终要清楚自己的产品为谁而用，产品的核心价值在哪儿。

6、 别忘了自己是谁

前面已经提到，在一个产品的生命周期内产品经理不要忘了产品的核心价值，不然做到后面发现自己辛辛苦苦做了这么多的功能，反而让用户越来越不明白在干什么。

在产品的关键时期要学会做减法，说起来容易做起来那真是不容易，可能原因有多种，领导的压力、用户的压力、团队的压力等等，但做为产品的负责人要向这个方向努力，不断的去影响别人。记住：“减法、减法、减法”。

8、 一味的追求速度

这是又一个困局，公司总感觉产品开发太慢、产品优化跟不上用户的节奏，在公司的压力下，整个团队在不断的提高速度，没有去认识的考虑用户、用户体验。

首先、不要忘记别人，忘记了竞争对手在做什么，俗话说，知己知彼，方能百战百胜，在产品的开发、优化过程中，同样需要去关注对手、关注业对竞争产品的发展现状。

第二、为了速度牺牲了产品质量，产品的稳定性、用户的体验做的越来越差，等真正醒悟的时候已经损失了大批用户，再做二次营销投入的成本可就不是简单的提高速度这么简单了。

不做只为钱而忘本的人、不做只为速度而牺牲品质的产品。

9、 行动就是真理

做市场调研也好、产品规划也好、运营推广也好，别总在想、总在写，要放眼看世界、放足走天下，去尝试、去行动。